I partecipanti ai nostri programmi di coaching possono richiedere un rimborso entro 14 giorni lavorativi dall'inizio del corso, purché non abbiano completato più del 25% del programma formativo.

Per i programmi di coaching individuale, la richiesta di rimborso deve essere presentata entro 7 giorni lavorativi dalla prima sessione. I workshop intensivi e i seminari di una giornata non sono eligibili per rimborso una volta iniziati.

Sono considerati motivi validi per il rimborso: gravi problemi di salute documentati, trasferimenti lavorativi imprevisti, o situazioni familiari eccezionali. geluturivo si riserva il diritto di valutare ogni richiesta individualmente.

Per richiedere un rimborso, segui attentamente i passaggi indicati nel processo standard di geluturivo:

geluturivo elabora i rimborsi approvati secondo le seguenti tempistiche standard, che possono variare in base al metodo di pagamento originariamente utilizzato:

Alcune categorie di servizi e circostanze non sono coperte dalla nostra politica di rimborso standard. È importante comprendere queste limitazioni prima di richiedere un rimborso:

Esclusioni specifiche:

• Programmi completati oltre il 25% del contenuto totale
• Sessioni individuali già svolte (vengono detratte dal rimborso totale)
• Materiali didattici digitali già scaricati o consultati
• Workshop e seminari intensivi dopo l'inizio delle attività
• Certificazioni e accreditamenti già conseguiti

Limitazioni temporali: Tutte le richieste di rimborso devono essere presentate entro i termini specificati per ogni tipologia di programma. Richieste presentate oltre questi limiti non saranno prese in considerazione, salvo circostanze eccezionali documentate.

geluturivo si riserva il diritto di modificare questa politica con preavviso di 30 giorni. Le modifiche non si applicano retroattivamente ai programmi già acquistati prima della data di entrata in vigore delle nuove condizioni.